• Todos los pasajeros deben portar su documento de identidad. (niños y adultos), en caso de ser de otra nacionalidad su respectivo pasaporte.
      • Las reprogramaciones para full days solo se aceptarán 4 días antes del tour.
      • Realizada la reserva no se admite devolución de dinero.
      • Si no asiste el día del tour (por cualquier motivo: enfermedad, fuerza mayor o motivos personales) los asientos son tomados como usados y pierde el tours sin lugar  a reprogramaciones ni reclamos posteriores.
      • Los asientos no se reservan, se toman según orden de llegada.
      • El tiempo de espera en el punto de partida será no máximo a 10 minutos, pasado ese tiempo la movilidad partirá sin lugar a reclamo.
      • Niños a partir de 5 años obligatoriamente ocuparán su asiento y pagarán.
      • La empresa no se responsabiliza de cambios climáticos que puedan impedir el buen desarrollo del tour, en tal caso la empresa llevará a cabo un plan de contingencia con un tour alternativo.
      • Los puntos de llegada serán los mismos que los de recojo, no se van a ser paradas adicionales, no insistir por favor. En caso hubiera variación respecto al punto de recojo se le hará saber 1 día antes del tour.
      • Los horarios indicados en nuestros programas son referenciales. El guía manejara el itinerario según crea conveniente para el buen desarrollo del tour. Ello se desarrollará de acuerdo a la colaboración y puntualidad de los participantes con los tiempos establecidos por el guía, caso contrario el guía está facultado a retirarse del lugar con la movilidad.
      • En la mayoría de nuestros programas no incluimos almuerzos, el guía sugerirá algunos lugares, sin embargo, la agencia, no se hace responsable del servicio brinden éstos establecimientos.
      • Nuestros guías llevan un botiquín básico de primeros auxilios el cual contiene: Alcohol, gasa, algodón, agua oxigenada, curitas y vendas. No administramos pastillas. Se recomienda llevar sus propios medicamentos.
      • Está totalmente prohibido abordar la unidad de transporte en estado etílico o con síntomas de haber ingerido alcohol o estupefacientes. Ningún tipo de arma es permitido a bordo.
      • Refrigerio a bordo no aplica para feriados largos (Semana Santa, Fiestas Patrias, Año Nuevo).
      • Si desea factura deberá agregar el 18% de IGV.
      • En caso de fuerza mayor, la agencia se toma la prerrogativa de endosar el tour a otra agencia operadora para que atienda al pasajero.
      • La empresa no se hace responsable de devolución en caso de que el pasajero por motivos personales o enfermedad tenga que abandonar el tour, tampoco por gastos médicos por enfermedades pre-existentes o que se desarrollen en el tour
      • Es responsabilidad del pasajero, revisar sus pertenencias antes de abandonar el vehículo, la empresa no se responsabiliza sobre el olvido o pérdida de algún artículo personal.
      • En caso especial en que haya saldo pendiente por pagar a la agencia, éste deberá entregarse al guía al abordar la movilidad, en caso sean grupo y algún participante no asistiera igual el encargado está en la obligación de asumir y cubrir el saldo restante pactado, según cantidad de asientos reservados.
      • Menores de 1 año están prohibidos por la marina de realizar el paseo de Islas Ballestas.
      • En caso hayan niños que vayan cargados y no ocupen asiento, si desean ingresar a las islas Ballestas deberán pagar S/ 42 incluyendo tasas turísticas.
      • La realización del tour a las Islas Ballestas está sujeta a buenas condiciones climáticas así como de disponibilidad de operador en paracas, sin mayor responsabilidad de la empresa. En tal caso se tomará un tour de contingencia, sin reembolso de por medio.
      • En caso se opte por desarrollar el tour de Buggies (carros areneros) más sandboarding, siendo un deporte de alto riesgo, cada participante asume su responsabilidad y consecuencias que se puedan derivar de ésta actividad. No habiendo responsabilidad de nuestra agencia de viajes, siendo solo intermediarios entre el cliente y el operador local.
      • Al momento de efectuar su reserva, el participante acepta los términos y condiciones del tour.